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Politique de confidentialité

Villadventure s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site web https://villadventure.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit de plusieurs façons :

Nous espérons être en mesure de répondre aux demandes que vous pourriez avoir concernant la manière dont nous traitons vos données. En cas de non-conformité relative au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Propriétaire et Responsable du traitement des données

VILLADVENTURE LTD
4th Floor, Silverstream House 45,
Fitzroy Street, Fitzrovia, London, W1T 6EB,
UNITED KINGDOM

Registered in UNITED KINGDOM, Number 15439028

Mail : info@villadventure.com

Présentation du site web

Le site web de Villadventure vous permet de rechercher des locations saisonnières et des activités touristiques pour vos vacances. Notre site web offre un catalogue complet des produits et services proposés par Villadventure, permettant ainsi aux utilisateurs d’effectuer des demandes spécifiques.

Collecte d'informations - Quelles données recueillons-nous et pourquoi ?

Afin de répondre au mieux à vos demandes, nos formulaires de contact et de demande peuvent vous demander de fournir les informations suivantes : nom, prénom, structure de votre entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, pays de résidence, ainsi que des informations complémentaires liées à votre demande, comme le nombre d’adultes, d’enfants et de bébés, les dates de séjour souhaitées, le descriptif de votre catalogue, etc. Ces informations sont collectées, conservées et utilisées dans le seul but de confirmer, traiter et garantir le traitement de vos demandes.

Dans le cadre d’études statistiques, Villadventure peut utiliser des données préalablement anonymisées et irréversibles concernant l’utilisation du site par les utilisateurs, enregistrées à l’aide de cookies. Nous pouvons également collecter des informations sur la configuration de votre ordinateur, y compris votre adresse IP et le type de navigateur utilisé, dans un souci de sécurité et pour améliorer les performances du site web.

Toutes les données sont collectées directement auprès des personnes concernées. Cependant, Villadventure peut également traiter des données personnelles collectées à partir d’informations fournies par la personne concernée elle-même et/ou par des tiers.

Partage des informations - Avec qui partageons-nous ces données ?

Les informations personnelles collectées et fournies à Villadventure peuvent être communiquées à nos partenaires dans le seul but de répondre à vos demandes. Nous pourrions également partager vos données personnelles avec des sociétés tierces participant au traitement des réservations ou à l’exploitation du site villadventure.com, toujours dans le but de fournir un service optimal et un parcours client idéal aux utilisateurs.

Durée de conservation des données

Conformément à la loi en vigueur, nous ne conserverons pas les informations collectées au-delà de la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées. Sauf demande ou cas exceptionnel, les données ne seront pas conservées au-delà de trois ans. Toutefois, sous réserve de toute obligation légale contraire, nous pourrions raccourcir la durée de conservation de certains types de données qui ne seraient plus nécessaires pour atteindre les objectifs spécifiés dans notre politique de confidentialité.

Sécurité des données

L’hébergement de ce site web est sur les serveurs d’OVH, hébergeur français, situés en France. Nous prenons la sécurité des données très au sérieux, et notre site web est sécurisé, notamment avec HTTPS, un certificat d’authentification émis par une autorité tierce, réputée fiable. Les données collectées sont uniquement traitées et communiquées dans le but de finaliser les demandes des utilisateurs, après avoir été filtrées par nos équipes pour assurer une sécurisation complète. Nous mettons en place des mesures administratives, techniques, protocolaires et physiques pour protéger les données personnelles, préserver leur confidentialité, sécurité et intégrité lorsqu’elles sont stockées sur notre système.

Transferts internationaux de données

Villadventure souhaite garantir un niveau de protection des données approprié pour les transferts internationaux de données. Nous ne transférons les données des utilisateurs à des partenaires que lorsque cela est nécessaire pour répondre à leur demande. Nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et évalués par nos équipes afin d’assurer une protection adéquate des données.

Consentement

En utilisant notre site web, les utilisateurs donnent leur consentement pour la collecte et le traitement de leurs données personnelles. Nous recueillons également le consentement éclairé des utilisateurs concernant la gestion des cookies, notamment en demandant des approbations de consentement claires et explicites pour les différentes finalités.

Désabonnement des communications marketing

Chaque utilisateur a la possibilité de se désabonner à tout moment des communications marketing en utilisant les liens fournis dans chaque e-mail et sur les pages dédiées. Il peut également faire une demande de désabonnement par mail : info@villadventure.com

Liens vers des sites tiers

Veuillez noter que notre politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites tiers vers lesquels nous pourrions fournir des liens. Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers pour comprendre comment leurs données personnelles seront traitées.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification apportée à notre politique de confidentialité sera clairement visible sur cette page. La date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité est juillet 2023.

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